Czyli czego można dowiedzieć się na infolinii NFZ?

Jakiś czas temu udostępniłem post na temat używania alarmowego telefonu 112. W komentarzach wspomnieliście mi, że kiedy nasz przypadek nie jest pilny, nie zagraża bezpośrednio życiu i zdrowiu – wtedy można zadzwonić na całodobową i bezpłatną infolinię NFZ pod numerem telefonu:
800 190 590
lub dla dzwoniących z zagranicy:
(+48) 22 125 66 00
(opłata zgodnie z cennikiem operatora)

Pod numerem telefonu 800 190 590 możesz dowiedzieć się np.:

• gdzie znajduje się najbliższa dyżurująca apteka (w nocy lub dni świąteczne),
• gdzie znajduje się najbliższa przychodnia lub SOR (Szpitalny Oddział Ratunkowy),
• jakie są terminy przyjęcia do lekarzy specjalistów,
• jak postąpić w przypadku łagodnego rozstroju zdrowia,

Na infolinii NFZ uzyskasz również informacje na temat profilaktyki nowotworowej:

• jak zapobiegać chorobom nowotworowym,
• gdzie można wykonać badania,
• z jakich programów profilak-tycznych możesz skorzystać.

Inne sposoby komunikacji z NFZ

Oprócz klasycznej infolinii możesz skorzystać również z:

• wideorozmowy z tłumaczem języka migowego,
• czatu tekstowego online.

Informacje uzyskasz także w językach:

• angielskim,
• ukraińskim,
• rosyjskim

Źródła:

https://www.nfz.gov.pl/kontakt/telefoniczna-informacja-pacjenta